Smart CJM
Teilnehmende der Anwendertagung Smart CX Public folgen im Saal einem Vortrag; auf der Bühne spricht ein Referent vor der Projektion des Tagesprogramms.

Events 2026

Treffen Sie uns persönlich

Smart CJM ist 2026 auf drei Veranstaltungen vertreten: dem Smart Customer eXperience Council am 23. September 2026 in Krefeld, der Smart Country Convention vom 13. bis 15. Oktober 2026 in Berlin und der Anwendertagung Smart CX Public am 11. November 2026 in Frankfurt am Main.

Kommende Veranstaltungen

Smart Customer eXperience Council

2. Council · geschlossener Kreis der Council-Mitglieder

Datum
Mittwoch, 23. September 2026
Ort
Krefeld
Uhrzeit
10:00 – 16:00 Uhr

Austauschen. Weiterdenken. Gemeinsam gestalten. Am 23. September 2026 geht unser Smart Customer eXperience Council in Krefeld in die zweite Runde. In unserem exklusiven Kreis aus Council-Mitgliedern geben wir Einblicke in aktuelle Entwicklungen bei SMART CJM – vor allem aber möchten wir zuhören, diskutieren und gemeinsam nach vorne schauen: Welche Anforderungen wird modernes Customer Journey Management in den kommenden Jahren erfüllen müssen? Welche Themen bewegen unsere Kunden? Und wo geht die Reise hin? Die Teilnahme ist unseren Council-Mitgliedern vorbehalten. Interesse, Teil des Councils zu werden? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören.

Die Teilnahme ist Council-Mitgliedern vorbehalten. Interesse am Council?

Smart Country Convention

Aussteller auf dem Gemeinschaftsstand von IONOS

Datum
Dienstag bis Donnerstag, 13. – 15. Oktober 2026
Ort
Messegelände Berlin
Halle · Stand
wird ergänzt

Berlin, wir kommen! Vom 13. bis 15. Oktober 2026 sind wir auf der Smart Country Convention – dem Treffpunkt rund um Digitalisierung, modernen Staat und öffentliche Services. Ihr findet SMART CJM auf dem Gemeinschaftsstand von IONOS. Wer in Ruhe mit uns über digitale Customer Journeys, Smart NexCX & Co. sprechen möchte, vereinbart am besten schon vorab einen Termin. Dann ist auch bei vollem Messetrubel garantiert Zeit für einen guten Austausch.

Smart CX Public

Anwendertagung für Kunden und Interessenten

Datum
Mittwoch, 11. November 2026
Ort
Frankfurt am Main
Uhrzeit
10:00 – 16:00 Uhr

Smart CX Public geht in die nächste Runde! Am 11. November 2026 treffen sich Kunden, Anwender und Interessenten in Frankfurt am Main. Wir zeigen, wohin die Reise bei Smart CJM geht – und mindestens genauso wichtig: Wir bringen Menschen zusammen, die sich über Erfahrungen, Ideen und Herausforderungen aus der Praxis austauschen möchten. Auch wer Smart CJM noch nicht nutzt, ist herzlich willkommen.

Weitere Termine für 2027 werden hier veröffentlicht. Sie möchten nichts verpassen? Kontakt aufnehmen

Sie möchten uns an anderer Stelle treffen?

Melden Sie sich zur Anwendertagung Smart CX Public an oder vereinbaren Sie einen Gesprächstermin am Gemeinschaftsstand von IONOS auf der Smart Country Convention. Wenn keiner der drei Termine passt, finden wir einen eigenen.

Oder direkt: Kontakt aufnehmen

Anmeldung und Gesprächstermin

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Veranstaltungsübersicht — Stand: August 2026